L'écriture a ceci de mystérieux qu'elle parle

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Service client : opter pour une permanence téléphonique externalisée, une bonne idée ?

Service client : opter pour une permanence téléphonique externalisée, une bonne idée ?

De nos jours, les entreprises se doivent de proposer à leurs clients un accueil téléphonique. C’est indispensable, en plus d’un site Internet, car le standard reste le premier point de contact entre eux. En effet, quand on a besoin d’une réponse rapidement ou d’un renseignement précis, c’est souvent plus pratique de prendre son téléphone que d’envoyer un courrier électronique ou un message via un site web. Mais encore faut-il que la permanence soit facilement joignable, réactive et sérieuse. Pour cela, il existe un moyen efficace et accessible à tous les professionnels : l’externalisation. Une solution pour mieux traiter les demandes des […]

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Obtenir des devis professionnels gratuitement et facilement

Obtenir des devis professionnels gratuitement et facilement

Aujourd’hui, quand on a besoin des services d’un professionnel on peut prendre son annuaire téléphonique et les contacter un par un. Il est aussi possible de faire une recherche en ligne. Mais il n’est pas toujours évident de trouver la bonne personne, près de chez soi, sauf si vous utilisez un site Internet de mise en relation entre pros et particuliers. Baptisé Star Of Service, il a été créé par trois entrepreneurs et il s’avère un formidable outil pour embaucher un indépendant pour un service ponctuel ou des prestations régulières, c’est d’ailleurs l’avis de beaucoup de français ! Utiliser un […]

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Sport : bilan de ma première année dans un club de basket-ball

Sport : bilan de ma première année dans un club de basket-ball

En septembre dernier, j’ai commencé une nouvelle activité sportive : le basket. J’y avais déjà joué mais cela remontait au collège. Donc, j’avais tout oublié ! Mais j’ai été ravie de la redécouvrir et je suis certaine de renouveler mon inscription à la prochaine rentrée. D’autant que j’ai investi dans des équipements de qualité comme des chaussures Under Armour. J’adore cette paire confortable et qui maintient parfaitement mes chevilles. Et je remercie encore une de mes copines pour son conseil car sans elle, je n’aurais pas trouvé ces chaussures pour femme en promo ! Un sport où l’esprit d’équipe n’est pas une légende […]

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Acheter des dragées personnalisées, une bonne idée pour une cérémonie

Acheter des dragées personnalisées, une bonne idée pour une cérémonie

En France, quand on assiste à un baptême, un mariage ou une communion, on repart souvent avec un ballotin de dragées. Amande et/chocolat, roses, bleues, blanches ou dans d’autres couleurs, il y en a pour tous les goûts. Mais saviez-vous que ces succulentes confiseries pouvaient être personnalisées et surtout, que cela ne coûtait pas cher ? J’ai découvert ce service sur un site Internet et je dois avouer que cette idée me plaît beaucoup. Même si ces douceurs sont destinées à être mangées, cela permet de se différencier des autres et de marquer les esprits. Et puis cela sort de l’ordinaire, […]

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Remplacer une benne basculante, un investissement vite rentabilisé

Remplacer une benne basculante, un investissement vite rentabilisé

Il y a certains équipements professionnels qui coûtent cher et représentent donc un investissement quand on doit en acheter. C’est le cas par exemple des bennes basculantes dont les prix peuvent aller de 500 à plus de 1200€, voire davantage, cela dépend de leurs dimensions, des matériaux et des options. Cependant, si à l’achat cette somme semble importante, elle est assez rapidement rentabilisée, surtout si on l’utilise quotidiennement ou régulièrement. Et puis, de toute façon, on n’a pas forcément le choix. Quand il faut en acheter une, cela ne peut pas toujours attendre plusieurs semaines. Un équipement indispensable pour le […]

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Bilan de mon premier voyage d’affaires dans notre belle capitale

Bilan de mon premier voyage d’affaires dans notre belle capitale

En novembre dernier, je suis partie deux semaines à Paris pour un voyage d’affaires. Je sais, souvent quand on évoque ce genre de séjour, on pense tout de suite à des destinations lointaines ou au moins, hors de nos frontières. Ce n’était pas mon cas puisque je suis restée en France mais j’ai changé de ville. Bien sûr, j’étais déjà allée dans notre capitale mais je n’y avais jamais séjourné aussi longtemps. Professionnellement, tout s’est bien passé et je suis rentrée assez fatiguée, mais satisfaite. Personnellement, j’en garde de très bons souvenirs puisque j’avais un superbe logement et j’ai pu […]

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