L'écriture a ceci de mystérieux qu'elle parle

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Service client : opter pour une permanence téléphonique externalisée, une bonne idée ?

Service client : opter pour une permanence téléphonique externalisée, une bonne idée ?

De nos jours, les entreprises se doivent de proposer à leurs clients un accueil téléphonique. C’est indispensable, en plus d’un site Internet, car le standard reste le premier point de contact entre eux. En effet, quand on a besoin d’une réponse rapidement ou d’un renseignement précis, c’est souvent plus pratique de prendre son téléphone que d’envoyer un courrier électronique ou un message via un site web. Mais encore faut-il que la permanence soit facilement joignable, réactive et sérieuse. Pour cela, il existe un moyen efficace et accessible à tous les professionnels : l’externalisation. Une solution pour mieux traiter les demandes des […]

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L’Oréal Professionnel, une marque mythique de produits de coiffure

L’Oréal Professionnel, une marque mythique de produits de coiffure

Quand j’étais petite, j’adorais regarder ma mère se préparer le matin pour aller travailler ou le soir avant de sortir. Elle soignait toujours son allure et notamment, sa coiffure. Comme ma grand-mère, elle utilisait surtout les produits L’Oréal Professionnelle. La salle de bain était remplie de soins de cette marque. En grandissant, j’ai suivi leur exemple et aujourd’hui encore, je privilégie les shampoings et autres articles de cette enseigne. Une gamme très complète de références Ce que j’aime chez cette marque, c’est le large choix de produits. On trouve des shampoings, de la laque, des masques capillaires, des sprays coiffants, […]

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Le meuble case, un mobilier pratique pour le rangement et décoratif

Le meuble case, un mobilier pratique pour le rangement et décoratif

Il y a quelques mois, en feuilletant un magazine de décoration, j’ai trouvé une bonne idée pour ranger des affaires à la maison : acheter des meubles avec des cases. D’apparence très simple, ils sont très pratiques au quotidien. De plus, sur Internet, vous avez des boutiques en ligne comme Basika.fr, qui propose de nombreux modèles à des prix abordables et qu’on peut utiliser aussi bien dans le salon, dans la salle de bain ou dans une chambre. Et surtout, ils sont faciles à monter ce qui est un avantage à mes yeux ! Des rangements modulables et fonctionnels Au départ, j’en avais […]

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Protéger et égayer un jardin d’enfants avec une clôture en métal originale

Protéger et égayer un jardin d’enfants avec une clôture en métal originale

Aujourd’hui, dans de nombreuses grandes villes de France, on trouve des aires de jeux pour les enfants. Il faut dire que dans des communes comme Lyon, Paris, Marseille, Toulouse ou Lille, il n’est pas toujours évident d’avoir une maison avec un jardin. Pour les parents, ces espaces publics dédiés aux bambins sont donc très pratiques car ils peuvent les emmener se défouler, s’amuser et passer un moment en extérieur. Mais encore faut-il qu’il soit sécurisé. Délimiter leur espace de jeux Bien sûr, on ne peut demander la présence d’agents de sécurité dans ces lieux. Il appartient aux parents de surveiller […]

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Comment réussir votre faire-part de naissance sur Internet ?

Comment réussir votre faire-part de naissance sur Internet ?

En France, il existe une tradition que j’aime tout particulièrement : l’envoi de faire-part suite à la naissance d’un enfant. Mais attention, je parle des cartes en papier qui sont envoyées dans une enveloppe et non pas des versions numériques. Je trouve qu’elles sont plus impersonnelles. En plus, on ne peut pas vraiment les garder donc je préfère celles qui sont imprimées sur des cartons et qu’on reçoit dans sa boîte aux lettres. D’autant que sur le web, on trouve de très jolis supports personnalisables. Choisir le bon modèle sur une boutique en ligne En effet, sur Internet, il existe de […]

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Comment est calculé le coût d’une carte grise pour un véhicule ?

Comment est calculé le coût d’une carte grise pour un véhicule ?

Pour circuler en France au volant d’une voiture, d’un camion ou avec une moto, il est obligatoire de procéder à l’immatriculation. Outre des plaques, il faut aussi faire une demande de certificat. Sans ce précieux papier, vous n’êtes pas en règle avec loi française. Seulement, ce n’est pas gratuit. Les plaques et la carte grise sont payantes et pour cette dernière, certaines taxes s’appliquent, dont une régionale qui varie d’un lieu à l’autre. La somme de différentes taxes Depuis sa création, le certificat d’immatriculation d’un véhicule est soumis au paiement d’une redevance mais aussi, de plusieurs taxes. Personnellement, quand j’ai […]

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